Правила использования сайта berghoff.by

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Интернет-магазин http://berghoff.by осуществляет продажу товаров через интернет на территории города Минска (РБ).

СТРУКТУРА МАГАЗИНА:

Все страницы нашего Интернет МАГАЗИНА состоят из следующих информационных областей.В верхней области расположено окно контекстного поиска, через которое, можно осуществлять поиск интересующего товара или группы товаров, указав название товара, артикул или слово, присутствующее в названии нескольких товаров.

В верхней области страниц расположены кнопки функционального назначения:
— "НА ГЛАВНУЮ" позволяет вернуться на главную страницу Интернет МАГАЗИНА;
— "КАТАЛОГ" позволяет войти в каталог товаров;
— "НОВОСТИ И НАВИНКИ" позволяет просмотреть новости и информацию о новых товарах марки BergHOFF;
— "ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ" позволяет просмотреть интересные статьи о посуде марки BergHOFF, а так же найти ответы на  часто задаваемые;
— "О МАГАЗИНЕ" - это страница, на которой Вы сейчас находитесь.
— "КОРЗИНА" позволяет просмотреть состав сделанного Вами Заказа, изменить его или дополнить, а также перейти непосредственно к оформлению заказа.

Выбор товара в интернет-магазине может осуществляться двумя способами:

1. используя каталог товаров (расположен слева страницах раздела каталог интернет-магазина)
2. через поиск нужного наименования (верхней части на каждой странице интернет-магазина над тематическими разделами).

После того, как Вы нашли нужный товар, необходимо перенести его в корзину, нажав на кнопку «В корзину», рядом с ним. Далее сайт вас переведет на страницу раздела «Корзины» (так же в раздел  «Корзина» вы можете попасть через раздел контекстного меню «Корзина»), где вы сможете просмотреть выбранный вами товар. Для того, что бы оформить заказ заполните предлагаемые пункты по оформлению заказа, а в пункте "Комментарий" опишите свои дополнительные требования к заказу, а также удобное для Вас время связи с нашим менеджером.

Если вы хотите вернуться в каталог, то вам следует, нажат на кнопку «Вернуться к  каталогу».

При заполнении контактной информации старайтесь вводить ее правильно и подробно. Это ускорит выполнение заказа.

После отправки заказа дождитесь звонка специалиста по продажам. Он свяжется с Вами для уточнения времени и места доставки заказа.

Обработка поступивших заказов специалистом по продажам осуществляется: понедельник-пятница с 9.00 до 17.30.

Доставка заказа

Доставка заказа осуществляется продавцом в течение срока, оговоренного с заказчиком. Стоимость доставки – 10000 руб.

Получение заказа

При получении заказа покупатель в присутствии продавца обязан убедиться в качественном и количественном соответствии заказанного и полученного товара. В случае, если у покупателя есть претензии по качеству, комплектности доставленного товара, он может отказаться от покупки даже после доставки.

Заказ считается выполненным после оплаты товара и получения чека интернет-магазина на данный товар.

Возврат некачественного товара

Возврат товара осуществляется в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Удачных Вам покупок!